Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtliniee

Letzte Aktualisierung: 2. Juli 2025

Heiselle betreibt diesen Laden und die Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Ressourcen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, unserem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Heiselle wird von der Plattform gehostet und verwaltet. Shopify, die es uns ermöglicht, diese Dienstleistungen anzubieten.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und diese Datenschutzerklärung, diese Richtlinie hat Vorrang bei der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten.

Beim Nutzen eines der Dienste erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie unten beschrieben zustimmen.

Persönliche Informationen, die wir sammeln oder verarbeiten

Wir verstehen unter „personenbezogenen Daten“ alle Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Anonyme oder ordnungsgemäß anonymisierte Daten sind davon ausgenommen.

Wir können je nach Ihrer Interaktion mit den Diensten, Ihrem Wohnort und den geltenden Gesetzen folgende Daten erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefon, E-Mail.

  • Finanzinformationen: Kredit-/Debitkartennummern, Zahlungsdetails, Transaktionsdaten.

  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Einstellungen, Konfigurationen.

  • Transaktionsinformationen: angesehene, zum Warenkorb hinzugefügte, gespeicherte, gekaufte, zurückgegebene, umgetauschte oder stornierte Produkte.

  • Kommunikationen: Nachrichten, E-Mails oder Anfragen, die an unseren Support gesendet werden.

  • Gerätedaten: Browsertyp, IP-Adresse, eindeutige Kennungen.

  • Gebrauchsinformationen: wie und wann Sie die Dienste nutzen oder mit ihnen interagieren.

Informationsquellen

Dürfen wir Ihre Informationen sammeln:

  • Direkt von Ihnen, beim Erstellen eines Kontos, bei einer Bestellung oder wenn Sie uns kontaktieren.

  • Automatisch, durch Cookies und ähnliche Technologien.

  • Von Dienstleistern die uns bei der Bedienung des Geschäfts unterstützen.

  • Von Geschäftspartnern oder Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen für:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienstleistungen (Bestellungen bearbeiten, Versand organisieren, Konto verwalten, Rücksendungen erleichtern, Produkte empfehlen).

  • Marketing- und Werbemaßnahmen durchführen (per E-Mail, SMS, Online-Anzeigen basierend auf Ihrem Kaufverhalten).

  • Sicherheit gewährleisten und Betrug verhindern.

  • Kommunikation zu Bestellungen, Konten oder Support.

  • Rechtliche Verpflichtungen erfüllen.

Informationsfreigabe

Dürfen wir Ihre Informationen teilen:

  • Mit Shopify, Lieferanten und Dienstleister (Zahlungen, IT, Versand, Datenanalyse).

  • Mit Marketingpartnern für personalisierte Anzeigen.

  • Wenn Sie die Freigabe autorisieren oder anfordern.

  • Mit Partnerunternehmen oder bei Geschäftstransaktionen (Fusionen, Verkäufe).

  • Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden gehostet von ShopifyDie von Ihnen bereitgestellten Informationen werden mit Shopify geteilt und können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Shopify kann Ihre Daten auch zur Verbesserung seiner eigenen Dienste verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Drittanbieter-Links

Unsere Dienstleistungen können Links zu anderen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte Dritter.

Daten von Minderjährigen

Die Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine Informationen von Minderjährigen.

Datensicherheit und Datenaufbewahrung

Wir verwenden angemessene Sicherheitsmaßnahmen, jedoch ist kein System zu 100 % sicher. Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Anspruch auf:

  • Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, diese korrigieren oder löschen.

  • Eine Kopie Ihrer Daten anfordern.

  • Wählen Sie, nicht an bestimmten Freigaben oder gezielten Anzeigen teilzunehmen.

  • Kommunikationseinstellungen verwalten.

  • Für Einwohner des EWR und des Vereinigten Königreichs: auch Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, Einschränkung beantragen oder Einwilligung widerrufen.

Beschwerden

Sie können sich an uns oder an die örtliche Datenschutzbehörde wenden, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer Daten haben.

Internationale Überweisungen

Falls Ihre Daten in ein anderes Land übertragen werden, verwenden wir geeignete rechtliche Mechanismen, wie Standardvertragsklauseln.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden mit dem aktuellen Datum auf der Website veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

📧 E-Mail: support@heiselle.com

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze, die Heiselle ist die Kontrollinstanz für Ihre persönlichen Informationen.